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結婚指輪のJM

よくある質問
指輪以外でも注文出来ますか?
ピアスやイヤリング、ペンダントネックレスからかんざし、帯留め等、
何でもお作り出来ます。

取り扱っている素材は?
素材は各種ゴールド(ホワイト、イエロー、ピンクなど、、、)やプラチナがメインです。
シルバーは基本的にお受けしておりません。

遠方なんだけど、、、メールでも注文出来るの?
もちろん可能です!
パソコンメールでしたらデザイン画なども添付してお送りする事も可能です。
携帯電話のメールでもご連絡は出来ますので大丈夫です。
(携帯メールのみの場合はデザイン画などは郵送で送らせて頂いております)

フィッティングサービスって何ですか?
ご依頼頂いたリングを製作の途中で直接リングをご確認頂き、
サイズや着け心地などご確認頂くサービスです。
デザイン画や画面上だけでは分からない部分をご確認して頂きながら、
必要に応じて調整いたします。

一日の中でもサイズは変わります。
指輪の場合は、サイズをご自宅でゆっくりと測って頂きます。
リングの幅によってサイズの感じ方も違います。
また、朝と夜、体調によってもサイズは変化します。
その変化の具合をご自宅で1週間程度かけながら様子を見て頂いております。

切り抜きや写真などから作ってもらえますか?
もちろん可能です!
ご希望のデザインをお知らせ頂ければ、強度など問題点がないか確認しながらお見積もりをさせて頂きます。
(切り抜きや写真以外でも簡単な手書きの図などでも大丈夫です)

親から譲り受けたダイヤモンドリングを自分の婚約指輪として使いたいのですが?
大切なお品ですので、十分に気を付けて扱わせて頂きます。
地金の部分を下金としてそのまま使用する事も可能です。
(素材が不明なモノや素材によっては使用出来ない場合もございます)

注文して何日で届きますか?
通常の納期はご注文からお届けまで2ヶ月~2ヶ月半位です。
お急ぎの場合(結婚式・入籍日まで日にちがない)は、
お客様のご都合に合わせて出来る限り調整させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
(翌日までに!というのはさすがに無理です。。。(笑))

使われているメレダイヤはどのようなものですか?
私どもの目で見て綺麗な物をご用意させて頂いておりますが、
ダイアの質はお客様のご要望に合わせてご用意させて頂きます。

商品はどのような方法で受け取れますか?
店頭でのお引き渡しとなります。
ご来店に慣れない場合は商品はヤマト宅急便によりお届け致します。
配達日時の指定が可能です。
30万円を超える品の場合はゆうパックの保証付きを利用します。

指輪のサイズは何号から何号まで作れますか?
お客様のサイズで製作させて頂きますので、サイズの制限などはございません。

商品代金以外にかかる費用は?
ご注文頂いたリング内側の文字入れは無料です。(ベビーリングを除く)
商品送料は配達地域によって¥740~¥1,260が掛かります。
商品の金額(30万円以上)によっては、ゆうパックの保証付きを利用しますので、
金額に応じた送料となります。
その際は事前にお知らせします。
商品代金を銀行口座にお振込の場合は、恐れ入りますが振込み手数料をご負担ください。

結婚指輪の内側にはどのような文字が入れられますか?
お入れする方法が下記の3種類あるのですがそれぞれ字体が違います。
1)刻印でお入れする方法
字体はゴシック体でアルファベットの大文字と数字をお入れできます。
2) 文字入れ専用の機械でお入れする方法
字体はゴシック体と花文字でアルファベットの大文字と数字をお入れできます。
3)手彫りでお入れする方法
字体は手で書ける物なら大抵のモノはお入れできます。
漢字なども可能です。
ただ一文字一文字手でお入れしていきますので、多少のズレや歪みはでてしまいます。
(逆にそれがイイと言ってくださるお客様もおられます)

リングの内側に誕生石など入れる事はできますか?
リングの厚みやデザインによってお入れできない場合もございますが、殆どの場合お入れする事が可能です。
(石代、石留代込みで1石あたり¥2,100~2,415かかります)

商品の返品はできますか?
ご注文頂いたお客様のためだけに都度お作りしています。
そのため商品に欠陥がある場合を除き、キャンセル・返品はお受けできませんので予めご了承ください。

お互いの指のサイズがわからないのですが。
簡単に指のサイズを測ることができるサイズゲージを無料でお貸し出し致します。
お気軽にお申し付けください。

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お返事は2営業日以内にはいたします。
それを経過しても返事がない場合は、お手数ですが再度お問合せください。